Век Живи Век Учись - ЗОЗПП

а на досуге решила занятьяся увлекательным чтением Закона о правах потребителя!

зачем? с каждым днем убеждаюсь, что тебя везде пытаются надурить!

решила поднатаскаться, ибо по возвращению в Москву придется идти с войной в салон, где я обычно делаю маникюр/педикюр!

если вкратце, то содрался мой "шеллак" меньше чем через неделю после его нанесения!

а по факту мне не шелл сделали ваще а гель! это я выяснила когда уже в хабе пошла в салон исправлять некачественную работу мастера Алены :(

до ужаса не люблю ругаться, но извините две с половиной штуки на дороге не валяются!!

итого:

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;